Politika varstva osebnih podatkov
Na naši spletni strani že vse od začetka spoštujemo vašo zasebnost ter varujemo vaše podatke.
Poslujemo skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), od objave teh pravil pa tudi z Evropsko uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR).
Zavezujemo se, da bomo varovali zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne strani. Zbrane osebne podatke uporabljamo izključno za opravljanje storitev, ki jih ponujamo. Spoštujemo zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne strani, zato bomo storili vse potrebno, da jih zaščitimo pred kakršnimikoli kršitvami in zlorabami. Osebni podatki uporabnikov so eno izmed področij, kateremu posvečamo izredno skrb in pozornost, saj se zavedamo občutljivost narave tega področja.
Upravljavec osebnih podatkov in kontaktni podatki
Ta politika velja za obdelavo (uporabo) katerihkoli osebnih podatkov, ki jih izvaja podjetje Electra plus d.o.o. Brnčičeva 13 1231 Črnuče (upravljavec) ali, ki se izvaja v imenu upravljavca.
Podatki o upravljavcu:
Electra plus d.o.o.
Brnčičeva ulica 13
1231 Črnuče
DŠ SI87444216
E-mail:electra.plus@siol.net
Katere osebne podatke zbiramo
Osnovni kontaktni podatki (podatki o identiteti)
- ime in priimek, naslov, naslov za dostavo, elektronski naslov, gsm številko
Druge podatke
- ki jih uporabnik prostovoljno vnese v kontaktni obrazec
Pravne podlage za obdelavo osebnih
Vaše osebne podatke lahko obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:
- kadar je to potrebno za izpolnitev naših zakonskih obveznosti (npr. izdaja predračuna ali računa za naročeno storitev, za vodenje finančnih in poslovnih knjig), vendar se to shranjuje le na poslovnem računalniku in ne na spletni strani
- kadar ste za obdelavo svojih osebnih podatkov podali privolitev za obdelavo za posamezen namen obdelave, pri čemer imate vedno pravico, da dano privolitev prekličete
- vprašanja, ki nam jih posredujete preko naših kontaktnih obrazcev na spletni strani ali e-naslovov, objavljenih na spletnem mestu, bomo uporabili izključno za razrešitev težave ali pripravo odgovora na vprašanje
Nameni obdelave osebnih podatkov
Potrebno je izrecno potrditi strinjanje in seznanitev s tem, da ste s tem, ko ste nam posredovali povpraševanje, pripombe ali vprašanje preko kontaktnega obrazca in vpisali svoje podatke izrazili strinjanje in zavedanje, da se bodo vaši podatki (ime in priimek, elektronski naslov) hranili za namen korektne komunikacije.
Vaše osebne podatke lahko uporabljamo za enega ali več navedenih namenov:
- komuniciranje z vami glede zagotavljanja naših storitev ter odgovarjanja na vaša povpraševanja in naročila
- za uveljavljanje kakršnihkoli pravnih zahtevkov in reševanje sporov
- za statistične analize o uporabi naše spletne strani
Kako pridobivamo
Podatke o vas pridobivamo na več načinov, ko:
- pošljete povpraševanje
- ko oddate naročilo preko spletne trgovine www.electraplus.si
Tehnične podatke pridobivamo avtomatično.
Google nam posreduje podatke, za katere ste jim to dovolili.
Kdo ima dostop do vaših osebnih podatkov
Dostop do vaših osebnih podatkov imamo izključno mi.
Razen, če to zahtevajo:
pooblaščene ustanove, če tako zahteva zakon (sodišče, ipd.)
z vašo privolitvijo vaše podatke preko piškotkov posredujemo Google Analyticsu
vaših podatkov v nobenem primeru ne posredujemo nepooblaščenim tretjim osebam
Vaše podakte kot so podatki, ki so potrebni za dostavo naročenega blaga, posredujemo izvajalcu dostave Pošti Sloveniji, ki bo Vaše podatke uporabil izključno, za namen uspešne dostave blaga.
Vaše pravice
Našim naročnikom in uporabnikom zagotavljamo vso podporo pri uresničevanju pravic, ki jih navajamo v nadaljevanju:
na tej strani vas v celoti seznanjamo s tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke
v določenih primerih lahko uveljavite tudi pravico do izbrisa vaših osebnih podatkov; Če pa ste pri nas naročevali, prosimo, da upoštevate, da moramo vaše podatke hraniti skladno z zakonodajo
v določenih primerih lahko zahtevate začasno ali trajno prepoved nadaljne obdelave vaših osebnih podatkov v celoti ali delno na vašo zahtevo vam bomo vaše osebne podatke posredovali zbrane v elektronski obliki
Imate pravico do informacij o vaših osebnih podatkih, s katerimi razpolagamo, kot tudi pravico do izbrisa teh podatkov. Če imate vprašanja glede izbrisa, predelave ali uporabe vaših podatkov, nam pišite na elektronski naslov ali nam pošljite zahtevek po pošti na naš naslov.
Na vašo zahtevo s katero uveljavljate svoje pravice v zvezi z osebnimi podatki, moramo odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v enem mesecu od prejema vaše zahteve.
Vsaka sprememba naše politike o varovanju osebnih podatkov bo objavljena na tem spletnem mestu.
Ta spletna stran za svoje delovanje uporablja spletne piškotke. Če želite spremeniti nastavitve piškotkov lahko kliknite na odpri nastavite.
V primeru, da ste potrdili uporabo spletnih piškotov na spletni strani bodo v vaš brskalnik naloženi sledeči piškoti:
– ndp-check, shranjena informacija o dovolitvi piškotov
Ta piškotek bo shranjen tudi v primeru, če se odločite, da piškotkov ne dovolite in ste označili možnost shranjevanja nastavitev.
WordPress content management system nastavi naslednje piškotke:
– wordpress_test_cookie, testni piškot za preverjanje delovanja
V primeru, če na strani pustite kak komentar se vaš elektronski naslov, ime in spletna stran, ki jih vnesete v obrazec shranijo, da vam jih naslednjič ni treba vpisovati:
– wordpress_email
– wordpress_name
– wordpress_website
Druge spletne strani, ki nastavljajo piškotke:
– Google Analytics, ustvari štiri piškotke v katere shrani unikatno identifikacijsko številko
– Facebook, v primeru, če ste prijavljeni na Facebook
– YouTube, v primeru, če predvajate kakšno video vsebino, ki je vključena na spletno stran